Vielen Dank für Ihre Nachricht

Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt.

Vorgangsnummer

Wird nachgereicht nach Prüfung

Ablaufübersicht

Eingang

sofort bestätigt

Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen.

Erledigt

Auswertung

innerhalb 24 Std.

Wir prüfen Ihre Angaben und priorisieren Ihr Anliegen.

In Bearbeitung

Rückmeldung

1–3 Werktage

Sie erhalten unser erstes Feedback persönlich.

Ausstehend

Abschluss

nach Vereinbarung

Das Anliegen wird vollständig bearbeitet.

Ausstehend

Ihr aktueller Status

Unser Team prüft derzeit Ihre Angaben. Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung beziehungsweise weiterführende Informationen.

Die Bearbeitung ist meist in wenigen Werktagen abgeschlossen.

Zum Support Zur Startseite

Support kontaktieren

Sie haben noch Fragen? Wir unterstützen Sie gerne persönlich.

Den Bearbeitungsstand können Sie jederzeit bei uns erfragen – bitte halten Sie dazu Ihre Vorgangsnummer bereit.